Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng nou90

Chào mừng bạn đến với nou90 — nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn — với tư cách là người dùng đã đăng ký ("Thành viên") — và nou90 ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng").

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nou90, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên, có đủ năng lực pháp lý và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của nou90, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ quy định pháp lý hoặc lệnh tòa án nào.
• Không phải là nhân viên, người thân hoặc đối tác kinh doanh trực tiếp của nou90.
• Chỉ đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng nou90.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại nou90. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào (bao gồm nhận thưởng nhiều lần, lách giới hạn cược) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Trách nhiệm của thành viên đối với tài khoản:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho nou90 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin cá nhân chính xác, bao gồm số điện thoại và phương thức thanh toán đã xác minh.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi giao dịch và hoạt động cược được thực hiện từ tài khoản của mình.

nou90 áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) và mã hoá SSL 256-bit để bảo vệ tài khoản của bạn. Tuy nhiên, bảo mật thông tin đăng nhập là trách nhiệm của thành viên.

nou90 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: theo giới hạn từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay lập tức sau khi xác nhận giao dịch thành công.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví thuộc sở hữu của chính thành viên đã đăng ký.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình dưới 3 phút đối với các giao dịch thông thường.
• Yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp, hoặc tài khoản ngân hàng đã xác minh.
• nou90 có quyền tạm dừng rút tiền trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc vi phạm điều khoản để tiến hành điều tra.

Tất cả các hoạt động cược tại nou90 — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slots, xổ số và đá gà — phải tuân thủ quy tắc chung sau đây:

• Cược chỉ hợp lệ khi được hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược, nou90 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho thành viên.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• nou90 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi sự kiện bắt đầu. Cược đã được xác nhận trước thời điểm thay đổi sẽ giữ nguyên tỷ lệ ban đầu.

Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của ban quản trị nou90 là quyết định cuối cùng.

nou90 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành riêng cho thành viên Việt Nam như thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, cashback và ưu đãi theo dịp lễ Tết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng phải được đặt cược một số lần nhất định (thường từ 20x đến 40x) trước khi được rút ra.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng không sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động bị thu hồi.
• Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho các loại trò chơi nhất định.
• Giới hạn thưởng: Mỗi tài khoản chỉ nhận được mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng nou90:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để gian lận trong quá trình cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng nou90 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm phạm hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật của nou90.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nou90 để gian lận kết quả.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.

nou90 bảo lưu quyền điều tra, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư nếu phát hiện bất kỳ hành vi gian lận nào được liệt kê ở trên.

nou90 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo đúng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hoá bằng công nghệ SSL 256-bit và được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật đạt tiêu chuẩn quốc tế.

• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và xác minh danh tính.
• nou90 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật, nou90 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của nou90.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, nou90 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cược (thua cược là một phần tất yếu của cá cược).
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do truy cập trái phép vào tài khoản của bạn từ thiết bị của bạn.
• Sự chênh lệch tỷ lệ cược do độ trễ đường truyền Internet từ phía người dùng.

nou90 đặt sức khoẻ và phúc lợi của người chơi lên trên hết. Cá cược nên được coi là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.

Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ tự bảo vệ cho thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức tổn thất tối đa cho phép trong một kỳ nhất định.
• Tự tạm dừng: Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và ngăn đăng ký lại trong thời gian dài.

Nếu bạn nhận thấy dấu hiệu cờ bạc có hại ở bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ nou90 hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

nou90 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Thực hiện hoặc có dấu hiệu thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt hợp lệ (không do vi phạm), số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–7 ngày làm việc. Trong trường hợp bị chấm dứt do vi phạm, nou90 có quyền tịch thu toàn bộ số dư.

nou90 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Đi ều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng.

Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay các vấn đề liên quan, đội ngũ chăm sóc khách hàng của nou90 luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng nou90.cam
• Thời gian phản hồi trung bình: dưới 5 phút qua Live Chat

Để tra cứu các câu hỏi thường gặp, vui lòng truy cập trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi.